Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Leistungen von Edelweisstisch (nachfolgend «Anbieter») gegenüber Teilnehmerinnen und Teilnehmern (nachfolgend «Gäste»). Mit der Buchung einer Leistung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsangebot

Edelweisstisch bietet folgende Erlebnisformate an:

• Dessert-Spaziergang – ein geführter Rundgang durch Baseler Patisserien und Confiserien, ca. 2,5 Stunden, CHF 110 pro Person
• Patisserie- und Konfekt-Workshop – ein praktischer Kurshalbtag, ca. 3,5 Stunden, CHF 280 pro Person
• Süsse Reiseroute – eine mehrtägige Reise durch ausgewählte Orte mit regionalen Süsswaren, ab CHF 830 pro Person

Alle Angebote sind offene, öffentlich zugängliche kulinarische Erlebnisse mit Fokus auf Bildung, Geschmack und Begegnung.

3. Buchung und Vertragsabschluss

Eine Buchung erfolgt per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Buchungsbestätigung zustande. Buchungen sind ab einer Person möglich; Gruppenkonditionen auf Anfrage.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Buchungsbestätigung und vor der Teilnahme, sofern nicht anders vereinbart. Wir akzeptieren Überweisung und gängige Kartenzahlungen.

5. Stornierung durch den Gast

Bei Stornierung gelten folgende Bedingungen:

• Stornierung bis 14 Tage vor dem Erlebnis: volle Rückerstattung
• Stornierung 7–13 Tage vor dem Erlebnis: 50 % des Preises werden in Rechnung gestellt
• Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Erlebnis: kein Rückerstattungsanspruch
• Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung: kein Rückerstattungsanspruch

Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an [email protected] einzureichen. Massgeblich ist der Eingangszeitpunkt der E-Mail.

6. Umbuchung

Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist einmalig bis 7 Tage vor dem gebuchten Datum möglich, sofern ein passender Alternativtermin verfügbar ist. Bitte nehmen Sie frühzeitig Kontakt mit uns auf.

7. Stornierung durch den Anbieter

Edelweisstisch behält sich vor, eine Veranstaltung bei aussergewöhnlichen Umständen (z. B. Krankheit der Führungsperson, höhere Gewalt, Sicherheitsbedenken) abzusagen. In diesem Fall erhalten die Gäste entweder einen Alternativtermin oder eine vollständige Rückerstattung der bezahlten Teilnahmegebühr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Teilnahmebedingungen

Unsere Erlebnisse sind für Personen ab 16 Jahren geeignet. Jüngere Gäste sind in Begleitung Erwachsener willkommen. Bitte teilen Sie uns bekannte Lebensmittelunverträglichkeiten oder Allergien bei der Buchung mit. Wir bemühen uns um Rücksichtnahme, können jedoch keine vollständige Freiheit von Allergenen gewährleisten.

9. Verhalten während der Veranstaltung

Wir bitten alle Gäste um einen respektvollen Umgang miteinander und gegenüber den besuchten Betrieben. Der Anbieter behält sich vor, Personen, die den Ablauf erheblich stören oder Dritte beeinträchtigen, von der Veranstaltung auszuschliessen. In diesem Fall entfällt kein Rückerstattungsanspruch.

10. Haftung

Edelweisstisch haftet nicht für Schäden, die aus der Nichteinhaltung von Sicherheitshinweisen entstehen, sowie für Schäden, die höhere Gewalt verursacht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Die im Rahmen der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Basel, Schweiz, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften keinen anderen Gerichtsstand verlangen.

13. Änderungen der AGB

Edelweisstisch behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die im Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
[email protected] · +41 61 295 73 48